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全程一站式服務,與企業共同發展,謀求合作雙贏
服務理念
環思智慧的客戶服務宗旨是“與客戶合作雙贏,與客戶共發展”!為客戶提供終身的、貼身的、專業的、先進的信息化服務。
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實施服務
1需求調研服務
客戶在使用軟件過程中,因系統故障或者人為原因導致軟件運行受阻.
2實地拜訪服務
客戶在使用軟件過程中,因系統故障或者人為原因導致軟件運行受阻,我們根據故障的級別.
3遠程協助服務
客戶在使用軟件過程中,因系統故障或者人為原因導致軟件運行受阻,我們根據故障的級別,遠程協助客戶解決問題,采取2小 時響應機制,24小時內快速解決問題。
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4實施上門服務
客戶在使用軟件過程中,因系統故障或者人為原因導致軟件運行受阻.
5定期培訓服務
客戶在使用軟件過程中,因系統故障或者人為原因導致軟件運行受阻.
6個性定制服務
客戶在使用軟件過程中,因系統故障或者人為原因導致軟件運行受.
服務優勢
專業化團隊,實時化響應,可視化流程,一站式服務,全方位滿足您的需求,您只需安心享受服務全程。
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行業的領先實力
環思是中國一家覆蓋全紡織產業鏈的信息化公司,積累了3000余家紡織服裝企業信息化案例。
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人性化的服務管理
設立獨立的項目組,專業的咨詢分析團隊,為客戶提供看得見的服務。
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完善的技術體系
系統支持與硬件設備互聯互通,與其他軟件跨平臺對接,輕松實現與企業各種應用、平臺、門戶接入
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豐富的行業經驗
公司擁有180多名中高級研發人才,具有十幾年的紡織信息化實施經驗。
常見問題
匯集了各種常見的咨詢問題,您可以了解和查詢其他企業關心的問題,當您遇到同樣問題時可以幫您快速解決。
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產品的選擇與購買
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產品的升級和服務
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